E-1	パンドラポイント（PP）を購入する際の、支払い方法を教えてください。
E-2	パンドラポイント（PP）を現金に換金できますか？
E-3	クレジットカードの「本人認証サービス」とはなんですか？
E-4	パンドラポイントを購入したのに、ポイントが振りこまれていません。
E-5	領収書は発行してもらえますか？

E-1	パンドラポイント（PP）を購入する際の、支払い方法を教えてください。	↑TOPへ
パンドラポイント（PP）は、クレジットカード(JCB、MASTER、VISA）及び WebMoney、 Edy、Edy Mobile、BitCash、NET CASH、G-MONEY、モバイルSuica、ドコモケータイ払い、 auかんたん決済、ソフトバンクケータイ支払い、NetMileで購入する事が可能です。 ※BIGLOBEサイトから登録した方は、BIGLOBE決済をご利用下さい。

E-2	パンドラポイント（PP）を現金に換金できますか？	↑TOPへ
パンドラポイント（PP）の換金、転売、譲渡、返品はできません。 詳しくは利用規約をご覧下さい。

E-3	クレジットカードの「本人認証サービス」とはなんですか？	↑TOPへ
本人認証サービスとは、クレジットカードでのお買い物の際、事前にご利用のクレジットカード会社に 登録されているパスワードを入力していただくことにより、お客様の本人確認を行うサービスです。 お客様がご利用のクレジットカード発行会社と直接確認を行うことにより、 第三者によるクレジットカードの不正使用を防止いたします。 本人認証サービスについて詳しくはこちらをご確認ください。

E-4	パンドラポイントを購入したのに、ポイントが振りこまれていません。	↑TOPへ
下記の場合は決済処理が行われませんので、お気をつけください。 ・購入手続を途中でやめた場合 ・クレジットカード決済で、 　　 JCB、VISA、MASTER、以外のカードを入力した場合 　　 クレジットカード番号を間違えて入力した場合 　　 有効期限の年と月を逆に入力した場合 尚、上記以外が原因と思われる場合は、弊社で調査をさせて頂きますので、 誠にお手数ですが、下記の内容をこちらまでお送り頂きますようお願いいたします。 〔内容〕 ・購入方法（クレジットカード・webマネーなど） ・webマネー決済の場合は、 プリペイド番号と管理番号(16桁の数字）と、webマネー金額（例：2500円分など） ・クレジットカード決済の場合はクレジットカード発行会社名 ・購入したポイント数（例：1000PP） ・購入した日付と時間 ・購入手続きをしたログインID

E-5	領収書は発行してもらえますか？	↑TOPへ
領収書の発行につきましてはこちらでは、各個人様宛に発行はしておりません。 カード決済をご利用の場合は、クレジットカード会社より発行されております 「ご利用明細通知」を領収書代わりとさせていただいております。 又、その他の決済方法をご利用のお客様は登録後、 画面に表示されます「決済完了」画面を、印刷し保管してください。