お知らせ
お知らせ
現在確認している問題について [17-12-29]
いつも『 パンドラサーガ 』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、下記の問題を確認しております。

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・「 マゴットプロジェクト 」において、前半パートをクリア後にNPC「 ケンタ 」に話しかけると、
 後半パートへの誘導が正常に行われない問題。
※メンテナンス以前に前半をクリアしていた場合、正常に後半へ進行可能となっております。
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本問題につきましては、誠に申し訳ございませんが原因の調査と修正対応を行わせていただきます。

お振込みに関して

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・【PP購入】深紫色の強化油を確実ゲット!
⇒上記キャンペーンは2017年12月29日(金)8時30分頃にお振込みが完了しております。

・1等が欲しい!マーイボゥガチャっ得CP実施中!
⇒上記のご当選メールにおいて、正常にシリアルが記載されていない問題が発生しておりました。
 2017年12月29日(金)8時30分頃に再送させていただきましたので、ご確認くださいますようお願いいたします。

・選べる魂や武器、防具をゲット!冬のログインキャンペーン
⇒上記キャンペーンは2017年12月28日(木)23時30分頃にお振込みが完了しておりますが、
 一部のお客様より、アイテムやメールが届いていないご連絡をいただいております。
 サブアカウントへのお振込みは行われていない場合がございますが、
 サブアカウントでのプレイは行っていないにも関わらず、アイテムが正常に届いていない場合は、
 お手数ではございますが、運営チームまでご連絡くださいますようお願いいたします。
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皇帝ガチャに関して
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本来、表示予定ではない「 皇帝ガチャ 」がゲーム内にて表示されている問題が発生しておりました。
この問題により、バナーをクリックしてガチャをプレイした際に、
皇帝ガチャではないガチャがプレイできる問題が発生しておりました。

本問題に関しまして、2017年12月28日(木)定期メンテナンス後から
2017年12月29日(金)0時までの間に「 皇帝ガチャ 」をプレイされたお客様に補償を行わせていただきます。
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この度はお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
進捗等がございましたら改めてご連絡させていただきます。

今後とも、『 パンドラサーガ 』をよろしくお願いいたします。